Пользователи мобильной связи подали более 20 миллионов заявок на перенос номера к другому оператору.
Цифра в 20 миллионов была достигнута 5 января 2019 года. В настоящий момент число заявок продолжает расти и составляет уже почти 20,1 миллиона. Всего с начала года было подано 173 911 заявлений на перенос.
Число перенесённых номеров значительно меньше. По состоянию на 10 января оно равнялось 10 871 326, то есть, в два раза меньше, чем число заявок. За один день операторы переносят около 9-10 тысяч номеров, а заявок поступает в два раза больше. Подобное несоответствие связано с процедурой переноса – она занимает восемь дней и требует личного контакта с представителем оператора: либо в салонах связи, либо с курьером, доставившим сим-карту.
Кроме того, на скорость переноса влияют и другие факторы. В частности, проблемы связаны с отказом операторов "отпускать" абонентов. Это может происходить по нескольким причинам: несоответствие личных данных абонента, занесённым в базы данных; имеющейся задолженностью за услуги связи; блокировкой переносимого номера; регистрацией номера на другого человека.
Возможность переноса номера мобильной связи появилась у пользователей в декабре 2013 года.