Важный судебный прецедент произошёл на днях в республике Хакасия. Арбитражный суд республики отказал оператору телефонной связи в иске к абоненту, сообщает портал "Право.ru"
Суть дела проста и далеко не нова. Однажды руководитель ООО "Хакасия.ру", получил от телефонной компании счёт за международные переговоры на сумму 315 496 рублей. По окончании внутреннего расследования стало ясно: к телефону подключились мошенники, оплатить компания должна разговоры "неустановленных лиц". Руководитель отказался, и оператор связи, ООО "НАЙКТЕЛ", обратилось в суд для взыскания долга.
В ходе расследования суд установил, что "в марте 2013 года в результате несанкционированного доступа к сетям связи ответчика неизвестные лица позвонили за границу РФ с номеров ответчика. Таким образом и сформировалась задолженность, которую абонент отказался оплачивать". В удовлетворении иска оператору связи суд отказал.
Есть в решении суда одна важная оговорка: "Оператор не внес в договор сведения о видах услуг (в том числе международную связь). Такие услуги не предусмотрены договором и были предоставлены ответчику без его согласия". То есть, если бы пункт о международной связи был выделен в договоре, неизвестно, на чью сторону встали бы судьи.
После рассмотрения в двух вышестоящих инстанциях, решение вступило в силу.
Тяжбы между операторами связи и абонентами по поводу оплаты разговоров несанкционированно подключившихся к линии мошенников, случаются регулярно, и чаще всего суд вставал на сторону оператора. Решение в пользу абонента – это, скорее, исключение, чем правило. Обычно суды считают, что абонент сам был недостаточно внимателен и не смог должным образом защитить линию от несанкционированного доступа, и прецедент в Хакассии, возможно, изменит отношение многих судов к пострадавшим от мошенников.
Материал:
Важный судебный прецедент произошёл на днях в республике Хакасия. Арбитражный суд республики отказал оператору телефонной связи в иске к абоненту, сообщает портал “Право.ru”
Полный текст
Новость является неполной, т.к. нет описания какую услугу использовал абонент и в каком виде он ее получал. Может ему в медь врезались за пределами его объекта...
Справедливый суд. Мне кажется, если даже в договоре был обозначены звонки за границу, суд бы все равно стал бы на сторону абонента.
Имеется и обратный результат взысканий за услуги: